Konferenzen und Vorträge

Die Session

Das Zauberwort ist Eigenverantwortung. Mitarbeiter denken und agieren als Unternehmer. Entscheiden eigenverantwortlich mit dem Willen zum Lernen und dem Mut zum Scheitern.
Einfach machen! So entstand das Change- und Transformationsprogramm "Lighthouse.Einfach.Machen" mit den drei Säulen Collaboration - Innovation - Kundenbegeisterung Hinter Lighthouse stecken agile Vorgehensweisen mit ,Daily Stand-Ups' ohne Masterplan und Meilensteine. Und ganz viel Kreativität von ebenso engagierten wie kompetenten Mitarbeitern.

Georg Rätker

Neue Arbeitswelten schaffen? Gerne, aber wie? Zu viele Barrieren – nicht zuletzt im Kopf. Doch dann haben wir es einfach gemacht. Georg Rätker leitet die Global Delivery Unit Automotive & Manufacturing bei T-Systems und ist Geschäftsführer der T-Systems on site services GmbH. Davor bekleidete er verschiedene Führungsfunktionen im IT-Sales und Delivery-Bereich bei VW-gedas, EDS und Hewlett Packard. In diesen Rollen verantwortete er u.a. Reorganisationen großer Organisationseinheiten mit umfassenden Change Programmen. Sein Schwerpunkt lag zuletzt auf der Weiterentwicklung digitaler Lösungen im Fertigungsbereich – wie zum Beispiel Smart Factory, Next Generation Maintenance und Customer Experience Management im Auto-Handel. Auch verantwortet Georg Rätker das strategische „Hiring Program“ für die Global Systems Integration und ist treibende Kraft bei der Schaffung und Etablierung neuer agiler Arbeitswelten.

Christian Falkenberg

Christian Falkenberg ist Service Delivery Manager für Volkswagen bei T-Systems. Seit Anfang 2016 leitet er das Change- und Transformationsprogramm „Lighthouse“ innerhalb von T-Systems. Für Innovationen und nachhaltige Veränderungsprozesse war er immer offen: Er war bereits in verschiedenen verantwortlichen Funktionen sowohl im Sales- als auch im Service-Bereich bei T-Systems tätig.