Durch präzise Anforderung zu hoher Qualität

Zertifizierung ISO 9001:2008 als sicheres Qualitätsprüfmittel

Die T-Systems onsite wird durch die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) in regelmäßigen Abständen daraufhin überprüft, ob die Systeme und Prozesse den vorgeschriebenen Normanforderungen der ISO 9001:2008 genügen.
In Audits werden die Qualität des Managementsystems, die Finanzen, die Einhaltung von Richtlinien, der Datenschutz und weitere Normanforderungen "unter die Lupe" genommen. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten wir ein Zertifikat, das nach Ablauf vorgegebener Fristen erneuert werden muss.

Das Zertifikat schafft Vertrauen und Verläßlichkeit und ermöglicht eine Ziel- und Maßnahmenüberprüfung.
Es versichert unseren Kunden und anderen Partnern, dass wir unsere hohen Qualitätsstandards in allen Unternehmensbereichen einhalten und uns daran messen lassen. Ständige Kontrollprozesse führen in Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Führungskräften und Kunden zu Qualitätsverbesserungen und werden kontinuierlich standortübergreifend, d.h. unternehmensweit, durchgeführt.

Höchste Qualität steht bei uns im Fokus

Unsere hohen Qualitätsansprüche ziehen sich konsequent durch alle Unternehmensbereiche. Wir sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter nach gängigen Standards wie z.B. PMI oder ITIL-zertifiziert sind.

Wir führen regelmäßig systematische Kundenbefragungen durch, die uns zeigen, was unsere Kunden von uns erwarten und in welchen Bereichen wir noch Verbesserungspotenzial haben.